Customer Support in der Technik 70-100%

Drehscheibenfunktion zwischen den Kunden, der Entwicklungsabteilung und der Produktion. Unterstützung des Verkaufes. Berater/in für unsere weltweit aktiven Partner und Kunden. Konfiguration und Inbetriebnahme von Energie-Management-Systemen inkl. Einrichtung und Überprüfung der automatisierten Datenauslesung - zur Steigerung der Energie-Effizienz von Verbrauchern aus Industrie und Siedlungsumfeld. Konfiguration und Inbetriebnahme von Energiemess-Geräten und -Systemen vor Ort oder via Fernzugriff beim Kunden. Anwendersupport für Hardware und Software sowohl per Telefon und Email als auch via Fernzugriff. Analyse, Bewertung und Behebung von Systemstörungen. Analyse von Verbrauchsdaten und Erstellen von Energie - Berichten. Erstellen und Pflegen der technischen Produktedokumentationen.

  • Informatik
  • Umgebung Zug
  • Vollzeit
  • Dauerstelle

Firmenprofil

Vertrieb und Herstellung von im Energiesektor führender Elektronikprodukte

Arbeitsort

Umgebung Zug

Arbeitsbeginn

Per sofort oder nach Vereinbarung

Motivation

Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Home - Office. Grosszügige Ferienregelung. Gute Sozialleistungen, Gleitende Arbeitszeit (40h) mit Erfassung der Arbeitszeit,

Ausbildung

Grundausbildung Elektrotechnik oder Informatik

Erfahrungen

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung in Elektrotechnik oder Informatik mit und können erste Erfahrungen als Servicetechniker/in vorweisen. IT-Affinität für Software-Solutions - lokal und via Cloud-Computing. Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung gehören zu Ihren Stärken. Sie sehen in Fragen von Anwendern keine Probleme, sondern lösungsorientierte Herausforderungen. Sie bewahren auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf und verfügen über eine rasche Auffassungsgabe. Sie arbeiten präzise, haben ein Flair für Zahlen und ein Auge für Details. Sehr gute Kenntnissein Deutsch über gute schriftliche und mündliche Englisch- und Französischkenntnisse. Ihre Reisebereitschaft beträgt ca. 20% national.

Sprachen

Deutsch: Sehr gut
Französisch: Gut
Englisch: Gut

Spezielles

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie Ihre Unterlagen an: u.roth@universal-job.ch

Vakanz-Nummer

E-6-10681

Personalberaterin

Ursula Roth
Universal-Job AG
Baarerstrasse 43
6300 Zug
Ursula Roth Mail +41 41 725 23 10 V-Card
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