IT Supporter / Helpdesk (m/w) 50-100%

An dieser abwechslungsreichen Position sind Sie die primäre Ansprechperson für alle Serviceanliegen der Kunden. Durch schnelle Reaktionszeiten und kompetente Beratung stellen Sie die Kundenzufriedenheit im 1st & 2nd-Level Support sicher. Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört die Erfassung von Tickets, die Weiterleitung an die zuständigen Techniker und die Optimierung der laufenden Prozesse. Hier sind sowohl innovative Lösungsvorschläge wie auch grosses IT-Knowhow gefragt, um der anspruchsvollen Kundschaft einen professionellen Support leisten zu können!

  • Informatik
  • Olten, Aarau, Zofingen
  • Teilzeit
  • Dauerstelle

Firmenprofil

ICT-Firma mit mehreren Standorten in der ganzen Schweiz, welche innovative und nachhaltige IT-Lösungen in allen Bereichen anbietet.

Arbeitsort

Olten, Aarau, Zofingen

Arbeitsbeginn

Nach Vereinbarung

Motivation

Auf Sie wartet eine abwechslungsreiche, interessante und vielseitige Aufgabe mit viel Verantwortung und grossem Freiraum. Sie können sich auf interessantes Lohnmodell und flexible Arbeitszeiten freuen.

Ausbildung

Informatiker

Salärrahmen

Nach Verinbarung

Erfahrungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik, haben bereits vielfältige IT-Erfahrungen und konnten Ihr Fachwissen unter Beweis stellen. Sie bringen Erfahrung im 1st-Level-Support, fundierte Client/Server-Kenntnisse und gute Kenntnisse in der aktuellen Microsoft-Palette mit. Eine ITIL-Zertifizierung wär ein grosses PLUS!

Alter

Offen

Sprachen

Deutsch: Sehr gut

Spezielles

Wenn Sie sich beruflich verändern möchten, dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Adresse und wir freuen uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen.

Vakanz-Nummer

E-19-854

Personalberater

Marcel Heller
Universal-Job AG

Olten
Marcel Heller Mail +41 62 287 89 01 V-Card
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