IT Supporter (m/w), 100%

Als IT Supporter sind Sie für das entgegennehmen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen, erfassen und Klassifizieren der eingegangenen Supportanfragen und Störungsmeldungen sowie für das beheben von technischen und zum Teil applikatorischen Störungen Vorort oder Remote zuständig. Sie überwachen Störungsbehebungen und nehmen Software- sowie Hardware Bestellungen entgegen und leiten diese weiter. In Projekten arbeiten Sie mit und verteilen Softwarepaketen über eine Clientmanagementlösung. Beratung und Schulung der Kunden bezüglich Einsatzes von Informatikmitteln am Arbeitsplatz und periodische Pikettdienst-Einsätze gehören auch zu Ihrem Aufgabengebiet.

  • Informatik
  • Zürich
  • Vollzeit
  • Dauerstelle

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Gestaltung und Produktion sicherer Dokumente.

Arbeitsort

Zürich

Arbeitsbeginn

Nach Vereinbarung

Motivation

Arbeiten Sie in einem der führenden Unternehmen und profitieren Sie von attraktiven Anstellungsbedingungen wie auf einem zentralen Arbeitsplatz!

Ausbildung

Informatik Lehre EFZ

Erfahrungen

Wir wenden uns an eine dienstleistungsorientierte und selbständig arbeitende Persönlichkeit, welche Ausdauer und Belastbarkeit beweist. Sie arbeiten gerne im Team und haben Freude an der Support-Tätigkeit. Sie bringen eine abgeschlossene Informatik Lehre EFZ sowie sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und zirka 3 Jahre Erfahrung im Bereich IT Service Desk mit. Weiter zeichnen Sie sich durch Ihren sorgfältigen und genauen Arbeitsstil sowie Ihr hohes Qualitätsbewusstsein aus und bewahren auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf. Hohen Wert legen wir auch auf Ihre ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Ihre Bereitschaft, sich laufend neues Wissen anzueignen.

Sprachen

Deutsch: Sehr gut

Spezielles

Sie sind auf der Suche nach einer Herausforderung? Dann senden Sie mir Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu, ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vakanz-Nummer

E-1-28029

Personalberater

Raoul Brugger
Universal-Job AG
Schulstrasse 36
8050 Zürich
Raoul Brugger Mail +41 44 315 74 50 V-Card
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