Detail Jobs
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Mitarbeiter/-in Beschwerdemanagement D/E
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Company profile: |
Ein dynamisches Unternehmen in der Finanzdienstleistung |
Place of work: |
Linkes ZH-Seeufer |
Start of work: |
Nach Vereinbarung |
Main tasks: |
Sie sind für folgende Hauptaufgaben zuständig: Entgegennehmen anspruchsvoller schriftlicher Kundenanfragen und -beschwerden bezüglich der Kartenprodukte, identifizieren sowie Analysieren der Kundenanliegen, Erarbeiten von Lösungsvorschlägen, Verfassen von professionellen, Antwortschreiben in Deutsch und Französisch, Übersetzen von Textvorlagen. Nebst stilsicherem Englisch beherrschen Sie Französisch oder Italienisch. |
Motivation: |
Ihnen bietet sich eine vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Sie geniessen eine Kombination aus einem modern eingerichteten Arbeitsplatz mit Blick auf den Zürichsee und einem breitem Angebot von Zusatzleistungen. |
Education: |
Kaufmännische Ausbildung |
Salary range: |
Nach Vereinbarung |
Experience: |
Sie verfügen bereits über praktische Erfahrung im Kundendienst sowie im Schreiben individueller Kundenkorrespondenz in Deutsch und Englisch. Sie beherrschen die Rechtschreiberegeln, haben ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, eine strukturierte sowie ziel- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise. Ausserdem überzeugen Sie durch Ihre Teamfähigkeit und Ihre Flexibilität. |
Age group: |
Offen |
Languages: |
German: Muttersprache
French: Gut
English: Sehr gut
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Special requirements: |
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Job Share:
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News
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